Публикации

На странице «Публикации» собраны посты, которые обрабатывают задачи текущего проекта. Здесь можно проверить отправку, подтвердить пост или узнать, почему он не опубликован.

Навигация и поиск

1. Вкладки - «Все» показывает общую историю, «Модерация» - посты на подтверждение, «Требуются действия» - отправки, результат которых нужно проверить. Числа рядом с названиями показывают количество записей.
2. Поиск и фильтры - найдите публикацию по задаче, источнику, цели, аккаунту или номеру. Фильтры помогают выбрать нужный статус и сервис. Справа переключается вид списка: карточки или таблица.
3. Карточка - показывает цель, номер публикации, фрагмент текста, статус, источник и задачу. У поста на модерации также указан срок решения.
4. Подробности - нажмите , чтобы открыть боковую панель с содержимым поста, состоянием отправки и доступными действиями.

Список обновляется автоматически. После вашего решения пост исчезает из вкладки «Модерация», но остаётся во вкладке «Все» с новым статусом.

Статусы публикаций

• В работе - пост готовится к отправке или ждёт очереди, интервала либо окна публикации. Это не обязательно означает ошибку.
• Модерация - пост подготовлен и ждёт вашего разрешения на отправку. Режим включается в настройках задачи, если доступен вашему плану.
• Требуется действие - результат отправки не удалось подтвердить. Откройте подробности и проверьте, какое решение требуется.
• Опубликовано - отправка подтверждена. Если социальная сеть предоставила ссылку, пост можно открыть из панели подробностей.
• Не опубликовано - пост отклонён, пропущен по условиям задачи или не отправлен из-за ошибки. Причина указана во вкладке «Статус».
• Реклама - очистка от рекламы заблокировала пост. Он не отправляется и не расходует лимит публикаций. Уже использованные AI-токены при этом учитываются отдельно.

Как подтвердить или отклонить пост

Откройте «Модерацию» и нажмите в нужной карточке.

1. Проверьте содержимое - вкладка «Публикация» открывается первой и показывает подготовленный пост. Затем перейдите во вкладку «Статус».
2. Примите решение - Да разрешает отправку, Нет отклоняет пост. Оставшееся время указано над кнопками.

Те же действия доступны прямо в карточке: - подтвердить публикацию, - отклонить её. Для этого нужны соответствующие права в проекте.

Не пропустите срок решения. Если время истечёт, пост не будет отправлен автоматически.

Подтверждение разрешает отправку, но не отменяет расписание задачи: пост ещё может ожидать очереди, интервала или окна публикации.

Если требуется действие

В отличие от модерации, здесь попытка отправки уже могла произойти. Например, социальная сеть приняла пост, но её ответ не дошёл до сервиса.

• Откройте и перейдите во вкладку «Статус».
• Прочитайте вопрос и проверьте наличие поста в цели - в самой социальной сети.
• Выберите предложенное действие: подтвердить отсутствие поста и повторить отправку, отказаться от повтора или запустить проверку результата.

Не отправляйте пост повторно без проверки. Он мог появиться в цели, даже если сервис не получил подтверждение. Ориентируйтесь на вопрос и срок, указанные в панели.

Содержимое и расходы на AI

• Публикация - подготовленный текст с форматированием и подписью из настроек задачи. Пока обработка не завершена, содержимое может ещё готовиться.
• Статус - состояние обработки, причина ошибки и доступная рекомендация. Здесь же показываются срок решения или время следующей попытки, если они есть.
• Расходы на AI - затраты по операциям и общая сумма. Блок доступен участникам с правом просмотра финансов проекта. Для встроенного AI показываются AI-токены проекта; при использовании собственного API-ключа расчёты идут через выбранного провайдера.

Ссылки на исходную и отправленную публикации появляются, когда они доступны. После окончания срока хранения текст и подробности удаляются; вместо них показывается пояснение, а основные сведения остаются в истории.

Если публикация не появилась

• Список пуст - проверьте выбранный проект, вкладку и фильтры. Убедитесь, что задача запущена и в источнике появился подходящий пост.
• Пост долго в работе - откройте подробности и проверьте расписание задачи. Интервал и окно публикации могут отложить отправку.
• Пост не опубликован - прочитайте причину во вкладке «Статус». При проблеме с подключением или доступом проверьте аккаунт, источник и цель задачи.